Contáctenos


Contáctenos

Para Febor Entidad Cooperativa es muy importante contar con usted y conocer sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones para mejorar nuestros servicios y así tomar las acciones necesarias.

Por tal razón, la Cooperativa pone a su disposición todos los canales de comunicación para brindarle una mejor atención.

Buzón físico Febor:
En cada Oficina de Febor encontrará el Formulario para Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones (Formulario PQRSF), el cual podrá diligenciar y depositar en los buzones ubicados en nuestras instalaciones.

Buzón electrónico Febor:

Ingresando a www.febor.coop, en la sección contáctenos, usted encontrará la opción Formulario PQRSF el cual podrá diligenciar y enviar en línea, a fin de atender cualquier Petición, Queja, Reclamo, Sugerencia o Felicitación que usted quiera notificar.

Correo electrónico Febor:
Queremos conocer sus inquietudes y notificaciones, razón por la cual ponemos a su disposición el nuevo correo institucional para dar respuesta a sus Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones a través de: buzonpqrsf@febor.coop

Atención telefónica Febor:
Febor moderniza su PBX para prestarle un mejor servicio, comuníquese con nosotros al PBX 5558160 o llamando a la línea gratuita nacional 018000 124050